Política de Privacidade

A nossa Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e partilhamos as informações pessoais do Cliente.

Ao aceder ou a utilizar os nossos Serviços, o Cliente concorda com todos os termos da nossa Política de Privacidade.

Informações recolhidas

Informações fornecidas pelo Cliente

Durante a utilização dos nossos Serviços, poderemos recolher informações fornecidas voluntariamente pelo Cliente, tais como, o seu nome ou nome da empresa, morada da residência, número fiscal e do cartão de cidadão, endereço de e-mail, informações de pagamento ou qualquer outra informação que possa ser partilhada durante o processo de registo de conta ou durante a celebração e execução do contrato de prestação de serviços.

Informações recolhidas automaticamente

A BAUU poderá recolher e armazenar automaticamente informações relativas ao seu endereço IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, sistema operacional ou quaisquer outros dados de uso. Poderão ser também utilizados cookies e outras tecnologias de rastreamento web semelhantes para recolher essas informações.

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Utilização das informações do Cliente

Melhoria dos serviços

Utilizamos as informações do Cliente para manter e melhorar os nossos serviços, nomeadamente,

Comunicação com o Cliente

O Cliente poderá ser contactado pela BAUU sobre sua conta, contrato celebrado e propostas de actualização dos Serviços prestados. O Cliente poderá também receber e-mails promocionais e outras comunicações de marketing de acordo com as suas preferências.

Análises e pesquisas

A BAUU poderá utilizar as informações do Cliente para fins de análise e pesquisa, com o intuito de melhorar os seus serviços, produtos e ofertas.

Partilha de informações

Entidades terceiras e prestadores de serviços

A BAUU poderá partilhar as informações dos Clientes com prestadores de serviços ou entidades terceiras para processamento de pagamentos, análise de dados ou suporte ao cliente.

Fins legais e de segurança

A BAUU poderá utilizar as informações do Cliente para cumprir com obrigações legais, salvaguardar a segurança e a integridade dos seus Serviços ou os direitos, a propriedade e a segurança dos seus Clientes ou de terceiros.

Direitos do Cliente

Informações da conta

O Cliente pode actualizar ou apagar as informações pessoais da sua conta em qualquer momento e mediante acesso às suas configurações. A BAUU poderá manter algumas dessas informações de acordo com exigências legais ou para fins comerciais legítimos.

Comunicações de marketing

O Cliente pode declarar não pretender receber quaisquer emails promocionais da BAUU, devendo seguir as instruções no presentes no nosso site. No entanto, a BAUU poderá ainda enviar ao Cliente algumas comunicações não promocionais relacionadas com a sua conta ou com os Serviços contratados.

Segurança dos dados do Cliente

A BAUU promove todas as medidas adequadas para garantir a segurança das informações do Cliente e evitar qualquer acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizada por parte de terceiro. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é totalmente seguro, pelo que a BAUU não poderá garantir a segurança absoluta das informações do Cliente.

A privacidade e a segurança dos dados pessoais do Cliente são uma prioridade para a BAUU. Para garantir a protecção dessas informações, limitamos o seu acesso apenas aos funcionários, agentes, contratados e prestadores de serviços de sociedades terceiras, para que o acesso e processamento dos dados pessoais do Cliente seja efectuado de acordo com as nossas instruções e com total respeito pelo dever de confidencialidade e reserva. A BAUU conserva e armazena os dados pessoais do Cliente apenas durante o tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos.

Informações sobre direitos de privacidade do Cliente de acordo com as leis aplicáveis

Direito de acesso

O Cliente tem o direito a solicitar e a receber uma cópia dos seus dados pessoais armazenados.

Direito à rectificação

O Cliente tem o direito a solicitar a correcção de quaisquer dados ou informações pessoais desactualizados ou incorrectos. A BAUU poderá exigir elementos para verificar a exatidão dos dados fornecidos.

Direito ao apagamento (‘direito a ser esquecido’)

O Cliente tem o direito a solicitar a eliminação dos seus dados pessoais se estes já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos. No entanto, a BAUU poderá recusar-se a cumprir esse pedido e reter os dados pessoais relevantes do Cliente, no caso de ser legalmente obrigada para o efeito.

Direito à restrição do tratamento

O Cliente tem o direito a limitar o tratamento dos seus dados pessoais; No entanto, a BAUU poderá recusar-se a cumprir esse pedido e opor-se ao pedido de restrição dos dados pessoais necessários, no caso de ser legalmente obrigada para o efeito.

Direito à portabilidade dos dados

O Cliente tem o direito de obter uma cópia dos seus dados pessoais fornecidos à BAUU em formato estruturado, podendo ser transferidos a terceiros.

Direito de oposição

O Cliente tem direito a opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.

Direito a alterar o consentimento a qualquer momento

O Cliente poderá cessar o consentimento sobre o processamento dos seus dados pessoais a qualquer momento. Esta cessação ou alteração poderá impedir a BAUU de fornecer ou prestar determinados serviços, sendo nesse momento o Cliente informado desse facto.

Direito de reclamar junto da autoridade de proteção de dados

O Cliente tem o direito a apresentar uma reclamação se não estiver satisfeito com o método de tratamento ou armazenado dos seus dados pessoais.

Alterações à Política de Privacidade

A BAUU poderá fazer quaisquer alterações à sua Política de Privacidade, informando o Cliente por e-mail ou publicando a nova versão no respectivo site.

Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida ou questão em relação à recolha e tratamentos dos dados pessoais ou sobre esta Política de Privacidade, poderá entrar em contacto para o nosso endereço de e-mail bauugaia@gmail.com